Les besoins
Auparavant, nous étions chez Sage. En 2019, nous avons décidé de choisir un nouvel ERP plus adapté à notre domaine d’activité. Nous avons profité de cette opportunité pour consulter différents fournisseurs de logiciels de communication bancaire. Concrètement, notre besoin était d’avoir un outil pour émettre et recevoir des paiements. Ce logiciel devait être simple, efficace et surtout compatible avec la trésorerie, notamment pour gérer nos prévisions de trésorerie.
Les enjeux
L’enjeu le plus important pour nous était de trouver non pas un simple logiciel pour émettre et recevoir des paiements, mais un outil qui nous donne une vision globale de nos finances et qui soit capable d’intégrer la trésorerie. Nous souhaitions également un logiciel accessible et simple d’utilisation pour mon équipe et moi-même, afin d’éviter une « usine à gaz ».
Le choix
Nous avons consulté plusieurs éditeurs de logiciels, dont Sage et E-Finances, afin de pouvoir comparer les différentes offres sur le marché. Nous avons attaché une grande importance à la démonstration. Un critère déterminant dans le choix a été ma propre expérience : avant mon arrivée chez Badet Clément, j’utilisais déjà les solutions E-Finances. J’étais donc en mesure d’évaluer l’intérêt apporté par leurs solutions, qu’il s’agisse de communication bancaire ou de gestion prévisionnelle de trésorerie. Pour finir, le budget a bien évidemment été pris en compte, mais il y avait peu de différences entre les éditeurs.
L’accompagnement
J’ai trouvé que les différents intervenants d’E-Finances, qu’ils soient commerciaux ou consultants, étaient professionnels et surtout très réactifs. J’ai toujours eu de bons échanges, mes interlocuteurs sont disponibles si j’ai besoin d’informations complémentaires. Ce qui est agréable, c’est que l’on a affaire à des professionnels qui maîtrisent le sujet, et forcément cela nous fait gagner énormément de temps par rapport à d’autres concurrents.
Cette réactivité a également pesé dans notre décision de retenir E-Finances. Finalement, nous sommes tous tombés d’accord au sein de l’équipe décisionnaire : mon directeur administratif et financier, mon directeur général et moi-même.
La réussite du projet
Pour moi, il est quasiment impossible de réussir si le paramétrage initial n’est pas parfaitement réalisé. Cette étape peut sembler chronophage, mais elle entraîne en fait un excellent retour sur investissement lors de l’utilisation des logiciels.
En conclusion
Pour finir, je résumerais mon expérience en trois mots : simplicité, efficacité et réactivité.
« Pour finir, je résumerais mon expérience en trois mots : simplicité, efficacité et réactivité. »
